こんにちは、ヒデリックです。
「海外で働きたいけど、どんなスキルが必要なのかな？」
「やっぱり英語力がないと厳しいのかな？」
と考えたことはありませんか？
このブログでは、TOEIC540点で海外勤務を経験したヒデリックが実際に海外で働いて感じた「海外で働くのに必要な5つ力」について紹介します。
そもそもどうやって540点で海外勤務ができたかについてはこちらをお読みください。
https://hiderick.com/workoverseas/
こんな人に読んで欲しい
・将来海外で働いてみたい人
・海外で働くってどういう感じか知りたい人
・海外で働くにはどんなスキルがあれば良いか知りたい人
海外で働くのに必要なスキル TOP5
①コミュニケーション能力
普通に考えたら1番に「英語力」と考えると方も多いと思います。
もちろん最低限の英語力は必要ですが、高い英語力よりも必要な力が「コミュニケーション能力」です。
コミュニケーション能力が英語力より必要なスキルだという理由は2つあります。
(1)完璧じゃなくても伝われば良い
(2)現地のスタッフが助けてくれる
(1)完璧じゃなくても伝われば良い
日本でも外国人の方が多く働いて、文法が誤っていたり、発音が少しおかしかったりする外国人がいてもそこまで大きな問題はないと思います。
そうなんです。ついつい「文法が間違っている」「発音が下手だから」と英語を話すことに対して苦手意識を持っている日本人の方も多くいらっしゃるかと思いますが、通じればいいんです。
ヒデリックの上司も英語はあまりできなかったけど、現地スタッフに仕事をふったり、取引先の日本人を見つけてその人指定でやりとりしたりして仕事をしてました。
一方、取引先にいた英語力があるけれど、コミュニケーション能力がかけていて、現地スタッフとうまく仕事ができていない人もみました。
(2)現地スタッフが助けてくれる
最低限の英語力とコミュニケーション能力があれば、現地のスタッフが助けてくれます。
高度な交渉がいる場合は、現地スタッフに事前に説明して取引先に交渉をしてもらって結果を報告させることもできます。
また、単純に同僚や部下に好かれていれば仕事だけでなく日常生活でも助けてもらえます。
この2つの理由からコミュニケーション能力が1番必要なスキルだと思います。
②異文化理解力・適応能力
海外で働く上で、そして海外で生活する上で必要なスキルです。
言語はもちろん、宗教や文化、考え方も異なります。
日本の常識は通じないこともしばしばあります。
ネットなどでもよく目にすることも多いと思いますが、残業に対する考え方も異なります。
少しずつ変わってきてはいますが、まだ日本では、残業してたくさん仕事をすることが美徳とされる風習があります。
一方、海外では残業しているのは仕事を時間内に終えることのできない能力が低い人だと認識されます。
ヒデリックが困ったのは、日本人のお客様の対応をしていて、ダメもとで交渉して欲しいと言われて、専門の部署のマネージャーに交渉の依頼をしたことがあります。
すると、「それは絶対にやってもらえない。無理だ。」と答えられて、交渉すらしてもらえませんでした。
「ダメならダメで交渉したけどダメでしたとお客様に伝えるから」とヒデリックがいうと
「そんな無駄な仕事はしない」と現地スタッフに言われました。
③英語力（＋現地語）
やっぱり英語力は大事です。
英語力じゃなくて現地語が必要な職種もあるかもしれないませんが、この場合は一旦英語で進めます。
英語ができると仕事もスムーズに進むし、仕事を依頼されるようになります。
生活する上でも英語力があれば、仕事以外のプライベートが充実したり、友達ができてさらに世界が広がります。
④日本人のビジネスマナーとおもてなし
日本人のビジネスマナーとおもてなし言われるサービスの質の高さは海外でも評価されています。
また、お客様が日本人の場合は、無意識に日本と同様のサービスやマナーを求められることもあります。
海外で働くからといって日本人のマナーやおもてなし精神は忘れないようにしましょう。
⑤臨機応変な対応力
海外で働く上で必要なスキルの5番目は臨機応変な対応力。
日本のようにライフラインが整っていない国や地域も多いです。
また、納期や完成予定日が大幅に遅れることもよくあります。
そういった時にポジティブに捉えて今できることを臨機応変に対応する力は必要です。
https://hiderick.com/beforeworkoverseas/
海外で働くのに必要なスキルトップ5
①コミュニケーション能力
②異文化理解力・適応能力
③英語力（+現地語）
④日本人のビジネスマナーとおもてなし
⑤臨機応変な対応力
海外で働いた経験から感じたことでした。
英語力を伸ばすことはもちろん、こういった力があるかどうかを海外で働く前に確かめてみるのも大事かもしれません。
ヒデリック
